Politique de livraison

NEUZA RODRIGUES UNIPESSOAL LDA · PureBela Cosméticos · NIPC 515308340 · Rua Plácido de Abreu 15B, 2775-172 Parede, Portugal · geral@purebela.pt · +351 920 088 320.

Les commandes de produits en stock sont habituellement expédiées dans les 48 heures après confirmation du paiement. Le transport prend généralement 1 à 3 jours ouvrés au Portugal et en Espagne, et 5 à 8 jours ouvrés dans les autres destinations de l’UE disponibles. La date expressément convenue prévaut. Ces estimations ne suppriment pas les droits légaux en cas de retard. Les informations de suivi sont communiquées lorsqu’elles sont disponibles.

Pour le Portugal continental, les frais sont de 3,90 € pour une commande inférieure à 60 € et gratuits à partir de 60 €. Cette offre ne couvre pas les îles, l’Espagne ou les autres destinations. Les destinations disponibles, restrictions et frais applicables sont affichés avant le paiement. Vérifiez l’adresse de livraison.

Examinez le colis et signalez rapidement les dommages constatés ; cette recommandation et la signature de réception ne suppriment aucun droit légal. Le risque est transféré lors de la prise de possession physique, sous réserve de l’exception légale d’un transporteur choisi indépendamment par le consommateur. Une nouvelle expédition due à une erreur imputable au client peut entraîner des frais réels préalablement communiqués et acceptés, sans pénalité automatique. Les retours pour rétractation et les réclamations pour non-conformité suivent des régimes distincts.