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Lagernde Waren werden gewöhnlich innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung versandt. Die übliche Transportzeit beträgt 1–3 Werktage nach Portugal und Spanien sowie 5–8 Werktage zu anderen verfügbaren EU-Zielen. Ein ausdrücklich vereinbarter Termin hat Vorrang. Schätzungen beseitigen keine gesetzlichen Rechte bei Verzögerungen. Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sofern verfügbar.

Für das portugiesische Festland kostet der Versand bei Bestellungen unter 60 € 3,90 € und ist ab 60 € kostenlos. Dies gilt nicht für die Inseln, Spanien oder andere Ziele. Verfügbare Lieferziele, Beschränkungen und Kosten werden vor der Zahlung angezeigt. Bitte prüfen Sie die Lieferadresse.

Prüfen Sie das Paket und melden Sie sichtbare Schäden möglichst bald. Diese Empfehlung und eine Empfangsunterschrift beseitigen keine gesetzlichen Rechte. Die Gefahr geht mit dem körperlichen Erhalt über, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahme für einen vom Verbraucher unabhängig beauftragten Beförderer. Bei einer vom Kunden verursachten erfolglosen Zustellung können für einen erneuten Versand tatsächliche, zuvor mitgeteilte und vereinbarte Kosten entstehen, jedoch keine automatische Strafgebühr. Widerrufsrücksendungen und Reklamationen wegen Vertragswidrigkeit unterliegen unterschiedlichen Regeln.