Klachten en alternatieve geschillenbeslechting
NEUZA RODRIGUES UNIPESSOAL LDA · PureBela Cosméticos · NIPC 515308340 · Rua Plácido de Abreu 15B, 2775-172 Parede, Portugal · geral@purebela.pt · +351 920 088 320.
Neem contact op met geral@purebela.pt en vermeld de aankoop en het probleem. Dit beperkt de toegang tot wettelijke rechtsmiddelen niet.
Indien bevoegd kunt u terecht bij het Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), Rua dos Douradores 112, 2.º, 1100-207 Lisboa; juridico@centroarbitragemlisboa.pt; +351 218 807 030; www.centroarbitragemlisboa.pt. De bevoegdheid hangt af van onderwerp, waarde en gebied. Andere instanties staan op www.consumidor.gov.pt. Deze informatie verklaart geen algemene aansluiting en sluit toepasselijke verplichte arbitrage niet uit.
Het elektronische klachtenboek is beschikbaar via www.livroreclamacoes.pt. Europese geschilleninstanties staan op consumer-redress.ec.europa.eu. Het voormalige Europese ODR-platform is op 20 juli 2025 gesloten.
